Поддержка
Написать нам
Вопросы, ошибки и идеи — на почту marinabagaeva24897@gmail.com. Обычно отвечаем в течение 1–2 дней.
Если что-то сломалось, приложи, пожалуйста, скриншот или видео экрана и версию приложения (её видно в App Store).
Частые вопросы
Приложение платное?
Нет. Все функции бесплатны, без подписок и покупок внутри приложения.
Как найти поездки по фото?
На Главной нажми на значок галереи рядом с «Мои поездки», выбери период и разреши доступ к фото. Поездки находятся по геометкам и датам снимков — без геометок (например, фото, присланные в мессенджерах) место не определить.
Поездки не нашлись — что делать?
Проверь, что приложению открыт доступ к фото: Настройки iPhone → Пройдено → Фото. Попробуй период подлиннее — «За 5 лет» или «За всё время». Если в камере выключены геометки (Настройки → Конфиденциальность → Службы геолокации → Камера), старые снимки не получится разложить по местам — такую поездку можно добавить вручную.
Я начал без регистрации. Как не потерять поездки?
Нажми на свою фотографию в правом верхнем углу Главной → «Сохранить через Apple». Поездки привяжутся к твоему Apple ID, и их можно будет открыть на любом iPhone. Пока карта не сохранена, при удалении приложения данные пропадут.
Как подключить Telegram-бота?
Контакты → Мой профиль → «Дневник и расходы через Telegram». Откроется бот — нажми в нём «Начать». Потом пиши ему заметки, траты и места: /note, /exp, /place, или просто сообщением.
Как сменить имя, фото или тему оформления?
Нажми на свою фотографию в правом верхнем углу Главной. В версиях до 1.4.1 это было в Контакты → Мой профиль.
Как выйти из аккаунта?
Своя фотография в правом верхнем углу Главной → «Выйти». В версиях до 1.4.1: Контакты → Мой профиль → Аккаунт → Выйти.
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт и все данные можно прямо в приложении: нажми на свою фотографию в правом верхнем углу Главной → «Удалить аккаунт». В версиях до 1.4.1: Контакты → Мой профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт.
Удаляются поездки, места, фото, расходы и контакты — восстановить их будет нельзя. Если ты входил через Apple, приложение попросит подтвердить отключение «Входа с Apple». Если удалить аккаунт в приложении не получается, напиши на marinabagaeva24897@gmail.com с почты или Apple ID, к которому он привязан.